為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)豐茂物業(yè)公司實(shí)際情況，公司經(jīng)理部采用內(nèi)部培訓(xùn)的方式培養(yǎng)物業(yè)人才。今年4月到6月，公司舉辦了第一期物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)班，通過聘請物業(yè)專家授課、現(xiàn)場指導(dǎo)工作、觀摩學(xué)習(xí)同類小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)等各種培訓(xùn)方式，公司管理層員工的物業(yè)知識、技能、服務(wù)意識不斷提高，經(jīng)過6月份筆試、現(xiàn)場應(yīng)試的雙重考核方式，鞏固了本期培訓(xùn)成果。目前公司正在嘗試從內(nèi)部員工中培養(yǎng)出內(nèi)訓(xùn)師，既能節(jié)約培訓(xùn)成本，又能提升基層物業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司致力于通過此次培訓(xùn)，打造出一支政治素質(zhì)好、思想覺悟高、懂業(yè)務(wù)、會管理、敢打敢拼的物業(yè)管理專業(yè)隊(duì)伍，更好地服務(wù)路橋小區(qū)居民。（楊國棟）